Az elismeréseket Lehel László elnök-igazgató és olyan ismert önkéntesek, mint Iain Lindsay brit nagykövet, illetve Rátonyi Kriszta műsorvezető adták át olyan segítőknek, akik az elmúlt években kiemelkedően sok segítséget nyújtottak a szervezet munkájában. A kitüntetettek között volt olyan, aki másfél éve havi rendszerességgel kapcsolódik be lankadatlan lelkesedéssel a hajléktalanok ellátásába, más pedig harmadik éve vesz részt ruhaválogatásokban, segélycsomagok összeállításában és mindemellett lelkes adománygyűjtőként vállal szerepet a segélyszervezet kampányaiban. Olyan lelkes segítő is kapott elismerést, aki rugalmas munkaidejének köszönhetően olyan időpontokban is jelen tud lenni, amikor többek akadályoztatva vannak, így pótolhatatlan például rendezvények szervezésében és lebonyolításában, s van olyan segítője is segélyszervezetnek, aki az önkéntesek koordinálásában vállal nélkülözhetetlen szerepet. Az átadóra a Segélyszervezet egri központjából is érkeztek önkéntesek, akik már az intézmény megnyitásához is segítő kezet nyújtottak, azóta pedig nemcsak adománycsomagok összeállításában, kézműves gyermekfoglalkozások koordinálásában, hanem mesefoglalkozások, gyermekjóga, egészségmegőrző torna, illetve az ünnepi alkalmak megszervezésében is önzetlenül támogatják munkájukkal a segélyszervezetet. A méltatások között elhangzott, hogy volt, akit gyakorlatias hozzáállása, kedves személyisége és tettrekészsége tett a Segélyszervezet önkéntes közösségének kiemelkedő tagjává.